Verzenden

Mocht uw bestelling op voorraad zijn, dan streven we er naar om deze binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zullen we u hierover zo snel mogelijk inlichten.

Het kan voorkomen dat een artikel niet meer op voorraad is en hierdoor een langere levertijd heeft. In dat geval informeren wij u altijd per e-mail over de te verwachten levertijd. U kunt dan kiezen om de bestelling door te laten gaan of te annuleren. In het geval dat U de bestelling wilt annuleren storten wij het bedrag van uw bestelling terug op uw rekening. De actuele voorraad van de webshop artikelen is te vinden op de detailpagina van het desbetreffende artikel. Wij proberen dit zo actueel mogelijk te houden.

De door u bestelde artikelen worden op het door u ingevoerde verzendadres bezorgt, dit kan uw woonadres of een alternatief adres zijn. U bent zelf verantwoordelijk voor de juiste opgave van het woonadres of het alternatieve verzendadres.

Verzendkosten

We hanteren de Postnl tarieven voor het verzenden van artikelen:

• Pakket 0 - 10 kg € 6,75
• Pakket 10 - 30 kg € 12,20
• Pakket met betaalservice (Rembours) 0 - 10 kg € 15,83
• Pakket met betaalservice (Rembours) 10 - 30 kg € 20,00

Retourneren

Wanneer u een artikel aan ons wilt retourneren, is dit mogelijk mits deze in de originele en onbeschadigde verpakking zit en binnen 7 werkdagen na bestelling. De verzendkosten zijn in dit geval voor eigen rekening. Ongefrankeerde zendingen worden door ons geweigerd. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd na onze toestemming, neem dus altijd eerst contact op voordat u goederen aan ons retour stuurt!

Wet Koop op afstand en `herroepingsrecht`

De wet Koop op afstand komt voort uit een richtlijn die in de EU is opgesteld voor het kopen op afstand (dus via internet, telefoon of per post) van consumenten (meer informatie over deze richtlijn is hier te vinden). Het belangrijkste gegeven uit de wet is dat de consument, na levering van een product dat gekocht is op afstand, een bedenktijd van 7 werkdagen krijgt om de transactie zonder opgave van redenen of het te betalen van een boete te herroepen (ontbinden). Men noemt dit ook wel een `afkoelingsperiode`.

Hier zijn natuurlijk wel voorwaarden aan verbonden. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn besteld (op maat gemaakte kleding, schoenen of reizen), verzegelde producten, als het zegel is verbroken (bijvoorbeeld cd's, cd-roms, dvd's e.d.) en bederfelijke waren, zaken van persoonlijke aard en kranten en tijdschriften. Verder mag het product op geen enkele wijze beschadigd zijn of slijtage vertonen door gebruik.